سیاست حریم خصوصی نواپلی
تعهد ما به حفظ امنیت و حریم خصوصی اطلاعات شما
۱. مقدمه
به نواپلی خوش آمدید. حفظ حریم خصوصی شما برای ما از بالاترین اولویت برخوردار است. این سند (سیاست حریم خصوصی) توضیح میدهد که ما چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی در رابطه با اطلاعات خود دارید. استفاده از خدمات نواپلی به منزله پذیرش این سیاست است.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما برای ارائه بهترین تجربه استریم موسیقی، اطلاعات زیر را جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات حساب کاربری: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و تاریخ تولد هنگام ثبتنام. (معمولا کمتر هیچوقت بیشتر)
- اطلاعات استفاده (Usage Data): تاریخچه پخش موسیقی، پلیلیستهای ساخته شده، جستجوها و تعاملات شما با اپلیکیشن.
- اطلاعات دستگاه: آدرس IP، نوع دستگاه، سیستمعامل و شناسههای یکتای دستگاه شما برای بهینهسازی اپلیکیشن.
- اطلاعات پرداخت: ما مستقیماً اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمیکنیم. تمامی پرداختها از طریق درگاههای امن شاپرک انجام میشود و ما تنها وضعیت اشتراک شما را ثبت میکنیم.
۳. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
اطلاعات جمعآوری شده برای مقاصد زیر مورد استفاده قرار میگیرند:
- ارائه خدمات پایه استریم موسیقی و اطمینان از عملکرد صحیح اپلیکیشن.
- شخصیسازی: استفاده از هوش مصنوعی برای ساخت پلیلیستهای هوشمند (Smart Playlists) و پیشنهاد موسیقی مطابق با سلیقه شما.
- بهبود امنیت پلتفرم و جلوگیری از فعالیتهای کلاهبردارانه یا نقض قوانین (DMCA).
- ارسال اطلاعرسانیهای مهم درباره تغییرات خدمات یا اشتراک شما.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با شخص ثالث
نواپلی هرگز اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشد. ما تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات را به اشتراک بگذاریم:
- ارائهدهندگان خدمات: شرکتهایی که در زمینه میزبانی سرور، تحلیل داده و ارسال پیامک با ما همکاری میکنند (تحت قراردادهای سختگیرانه محرمانگی).
- الزامات قانونی: در صورت دریافت حکم قضایی معتبر از مراجع ذیصلاح قانونی.
۵. حقوق شما
شما به عنوان کاربر نواپلی، حقوق کامل بر روی دادههای خود دارید:
- دسترسی و ویرایش: شما میتوانید هر زمان که مایل بودید، اطلاعات پروفایل خود را از داخل اپلیکیشن ویرایش کنید.
- حذف حساب کاربری: حق دارید حساب کاربری و تمامی دادههای مرتبط با آن را برای همیشه حذف کنید. (از بخش تنظیمات حساب کاربری)
- کنترل حریم خصوصی: میتوانید مشخص کنید که آیا تاریخچه پخش شما برای دیگر کاربران قابل مشاهده باشد یا خیر.
۶. امنیت اطلاعات
ما از پیشرفتهترین پروتکلهای رمزنگاری (مانند SSL/TLS) برای محافظت از انتقال دادههای شما استفاده میکنیم. سرورهای نواپلی در دیتاسنترهای امن نگهداری میشوند و دسترسی به اطلاعات کاربران تنها برای پرسنل مجاز و به منظور پشتیبانی فنی امکانپذیر است.
۷. تماس با ما
در صورتی که سوالی در مورد این سیاست حریم خصوصی دارید، میتوانید از طریق ایمیل privacy@navaplay.com یا از طریق فرم پشتیبانی با تیم حقوقی ما در ارتباط باشید.